Правовые документы
Пользовательское соглашение (публичная оферта) сервиса Snab
1. Термины
- Оператор Сервиса / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Заскокин Павел Владимирович (ИНН 212913683909, ОГРНИП 323210000009791).
- Сервис / Snab — программный сервис для управления закупками и взаимодействия покупателей с поставщиками.
- Клиент / Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту и использующий Сервис.
- Подписка — право использования Сервиса в течение оплаченного периода.
- Учётная запись (tenant) — изолированное рабочее пространство одного Клиента.
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к функциональности Сервиса по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) на условиях подписки, а Клиент обязуется оплачивать подписку и использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.
2.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) в объёме имеющейся функциональности.
2.3. Исполнитель не является стороной расчётов, сделок или иных отношений между Клиентом и его поставщиками. Сервис не принимает, не хранит и не распределяет платежи между Клиентом и его контрагентами и не выступает платёжным агентом, оператором торговой площадки или посредником в расчётах. Ответственность за отношения с поставщиками несёт Клиент.
3. Акцепт оферты
3.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцептом признаётся регистрация в Сервисе и/или начало его использования, и/или оплата подписки (ст. 438 ГК РФ).
3.2. Акцептуя оферту, Клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных, принимает их и действует в предпринимательских целях.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису, принимать разумные меры для его работоспособности и безопасности, обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и разделом 7 настоящего Соглашения.
4.2. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, изменять функциональность Сервиса, приостанавливать доступ при нарушении Клиентом Соглашения или при неоплате подписки.
4.3. Клиент обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством, обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к учётной записи, вносить в Сервис только те данные, в отношении которых у него имеются законные основания, и не вносить специальные категории и биометрические персональные данные.
4.4. Клиент вправе использовать функциональность Сервиса в пределах оплаченной подписки, получать техническую поддержку по контактам, указанным Исполнителем, и выгружать (экспортировать) внесённые им данные.
4.5. Клиент несёт ответственность за действия пользователей своей учётной записи, за законность и достоверность вносимых данных и за наличие правовых оснований обработки персональных данных, оператором которых он является.
5. Подписка, стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость подписки, состав тарифов и период определяются тарифами Исполнителя или выставляемым счётом. На период закрытого пилота стоимость и условия согласуются индивидуально.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке на основании счёта, выставляемого Исполнителем. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.3. Порядок возврата денежных средств при досрочном прекращении подписки определяется соглашением сторон.
5.4. Стоимость подписки указывается в счёте; условия налогообложения определяются применяемым Исполнителем режимом налогообложения и отражаются в счёте.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Клиенту предоставляется непередаваемое право использования Сервиса в пределах его функциональности на срок подписки.
6.2. Данные, внесённые Клиентом, остаются в его распоряжении (в части имущественных прав). Исполнитель не приобретает на них прав, помимо необходимых для оказания услуг.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Клиента и его представителей регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных.
7.2. В отношении персональных данных, которые Клиент вносит в Сервис в рамках своей деятельности (данные сотрудников, контрагентов, поставщиков), оператором является Клиент, а Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Клиента на условиях Приложения «Поручение на обработку персональных данных», являющегося неотъемлемой частью настоящего Соглашения (см. ниже).
8. Ответственность и ограничения
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, за последствия решений, принятых Клиентом на основании данных Сервиса, а также за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя (сбои у хостинг-провайдера, каналов связи, действия третьих лиц).
8.3. Исполнитель не отвечает за содержание, законность и достоверность данных, внесённых Клиентом.
9. Срок, изменение и расторжение
9.1. Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса или расторжения по основаниям, предусмотренным Соглашением или законом.
9.2. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения, публикуя новую редакцию по настоящему адресу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
9.3. При прекращении Соглашения Клиенту предоставляется возможность выгрузки его данных в течение не менее 14 (четырнадцати) дней, после чего данные удаляются в порядке, предусмотренном Политикой и Приложением «Поручение на обработку персональных данных».
10. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Заскокин Павел Владимирович
- ИНН
- 212913683909
- ОГРНИП
- 323210000009791
- Адрес
- 428034, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, пр-кт Максима Горького, д. 19, кв. 103
- Расчётный счёт
- 40802810700008775119
- Банк
- АО «ТБанк»
- ИНН банка
- 7710140679
- БИК
- 044525974
- Корр. счёт
- 30101810145250000974
- Адрес банка
- 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
- Эл. почта
- zaskokinp@gmail.com
Приложение. Поручение на обработку персональных данных
N.1. Общие условия
При использовании Сервиса Оператор поручает Обработчику обработку персональных данных, которые Оператор вносит в Сервис или которые формируются в результате его действий. Оператор самостоятельно определяет цели обработки и состав таких персональных данных и несёт ответственность за наличие правовых оснований их обработки перед субъектами персональных данных и уполномоченным органом.
N.2. Цели обработки
Обработчик обрабатывает персональные данные исключительно в целях предоставления Оператору функциональности Сервиса: хранения и обработки данных о закупках, поставщиках, товарных позициях, остатках, документах и действиях пользователей, а также обеспечения работоспособности, безопасности и технической поддержки Сервиса. Обработчик не вправе обрабатывать переданные ему персональные данные в собственных целях.
N.3. Перечень действий с персональными данными
Обработчик вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) — в объёме, необходимом для работы Сервиса, — блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание, с использованием средств автоматизации и без таковых.
N.4. Категории данных и субъектов
Персональные данные сотрудников и представителей Оператора, его контрагентов и поставщиков (в том числе представленных записями без отдельной учётной записи), контактных лиц, а также иные персональные данные, вносимые Оператором в Сервис. Обработчик не предполагает обработку специальных категорий и биометрических персональных данных; Оператор обязуется не вносить такие данные в Сервис.
N.5. Конфиденциальность
Обработчик и его работники, допущенные к обработке, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без согласия Оператора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
N.6. Требования к защите
Обработчик обязан обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке и принимать меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона, в том числе: разграничение доступа, аутентификацию пользователей, шифрование при передаче данных, ведение журналов аудита, резервное копирование, контроль за допущенными лицами.
N.7. Локализация
Обработчик обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
N.8. Трансграничная передача
Обработчик не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, переданных ему по настоящему поручению, без предварительного письменного согласования с Оператором и соблюдения требований ст. 12 Закона.
N.9. Привлечение третьих лиц (субобработчиков)
Обработчик вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных только с предварительного согласия Оператора и при условии возложения на таких лиц обязанностей, аналогичных установленным настоящим поручением. Обработчик несёт перед Оператором ответственность за действия привлечённых лиц.
N.10. Содействие Оператору
Обработчик обязан в разумный срок оказывать Оператору содействие в исполнении обязанностей, установленных Законом, в том числе в ответах на обращения субъектов персональных данных и запросы уполномоченного органа, а также предоставлять сведения об организованных мерах защиты.
N.11. Уведомление об инцидентах
Обработчик обязан незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента выявления, уведомить Оператора о фактах неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, для обеспечения Оператором исполнения обязанностей по ст. 21 Закона (уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов, а по результатам расследования — 72 часов).
N.12. Возврат и удаление данных
По завершении оказания услуг либо по требованию Оператора Обработчик прекращает обработку и удаляет либо возвращает Оператору переданные персональные данные, за исключением данных, хранение которых требуется по закону. Оператору обеспечивается возможность выгрузки (экспорта) внесённых им данных до их удаления.
N.13. Ответственность
Обработчик несёт ответственность перед Оператором за неисполнение обязанностей, установленных настоящим поручением. Ответственность перед субъектом персональных данных за нарушение его прав несёт Оператор; Обработчик отвечает перед Оператором в порядке регресса (ч. 5 ст. 6 Закона).
N.14. Срок
Поручение действует в течение срока действия договора. Прекращение договора не освобождает Обработчика от обязанностей по обеспечению конфиденциальности и корректному удалению (возврату) персональных данных.